ইন্টারনেটের গতি ঠিক না থাকলে বিটিআরসি’র কাছে অভিজোগ জানান
আমাদের দেশে ইন্টারনেটের গতির ওঠানামার কথা সবাই শুনেছি। অনেকেই দেখেছি বিশেষ করে গ্রামাঞ্চলে চড়া দাম রাখা হলেও ঠিকমত ইন্টারনেট স্পিড পাননা গাহকরা। এই সমস্যার নিরসনে গ্রাহক পর্যায়ে ইন্টারনেটের দাম বেধে দিয়েছে বিটিআরসি।
এই রুল অনুযায়ী ইন্টারনেট প্রোভাইডারদের রেট সুনির্দিষ্ট করে দিয়েছে সরকার। এর ফলে ৫ এমবিপিএস এর রেট হচ্ছে ৫০০ টাকা, ১০ এমবিপিএস এর রেট ৮০০ এবং ২০ এমবিপিএস এর রেট হচ্ছে ১২০০ টাকা।
অর্থাৎ আপনার আইএসপি যদি এই রেটের বাইরে গিয়ে অতিরিক্ত খরচ রাখে কিংবা স্পীড কম দেয় তবে তার স্ক্রিন রেকড়ড করে পাঠিয়ে দিতে পারেন বিটিআরসি’র কাছে।